Nous avons fait le choix de sélectionner les définitions suivantes afin d’aider le lecteur à mieux comprendre certains thèmes. Notre volonté est de vulgariser les connaissances à l’attention du plus grand nombre d’internautes (étudiants, décideurs) Nous ne prétendons pas faire un travail de recherche universitaire.

En informatique, un agent est l'équivalent d'un robot logiciel. C'est un programme qui accomplit des tâches à la manière d'un automate et en fonction de ce que lui a demandé son auteur.
Dans le contexte d'Internet, les agents intelligents sont liés au Web sémantique, dans lequel ils sont utilisés pour faire à la place des humains les recherches et les corrélations entre les résultats de ces recherches. Ceci se fait en fonction de règles prédéfinies. Ils sont capables d'une certaine autonomie, en particulier de dialoguer entre eux.

Un algorithme est un processus systématique de résolution, par le calcul, d'un problème permettant de présenter les étapes vers le résultat à une autre personne physique (un autre humain) ou virtuelle (un calculateur). En d'autres termes, un algorithme est un énoncé d’une suite d’opérations permettant de donner la réponse à un problème.
Un algorithme énonce une résolution sous la forme d’une série d’opérations à effectuer. La mise en œuvre de l’algorithme consiste en l’écriture de ces opérations dans un langage de programmation et constitue alors la brique de base d’un programme informatique.

"Théorie et/ou la description des systèmes de valeurs (morales, logiques, esthétiques)".

"La communication désigne toute interaction sociale à travers un message. Cela sous-entend une relation entre un émetteur (E) qui envoie un message (M) à un récepteur (R) à travers un canal (C). La nature du canal intervient de manière significative dans cette interaction, de même que le nombre d’émetteur(s) et de récepteur (s)".

"Le contenu correspond à l’un des deux plans du langage, l’autre étant le plan de l’expression. La réunion des deux permet de rendre compte de l’existence des énoncés (phrases ou discours) « pourvus de sens »".

Un Web Crawler (littéralement chenille du Web) ou Robot d’indexation est un logiciel qui explore automatiquement le Web. Il est conçu pour collecter les ressources (pages web, images, vidéos, documents Word, PDF ou PostScript, etc.), afin de permettre à un moteur de recherche de les indexer pour permettre ensuite une analyse.

"Le discours est l’objet du savoir visé par la linguistique. Il est synonyme de texte (oral ou écrit). Il peut être également employé pour désigner des éléments non linguistiques (un objet, un produit, une transaction, un rituel, un film, sont comme des discours ou des textes)".

Les e-territoires représentent la géographie du web. Ils sont composés de communautés formant des continents d’expression et d’influence. On parle de communautés de supports (communautés de blogs, de forums…) et de communautés d’intérêts (communautés formées autour de thématiques : le sport, la politique, la mode, etc.…). L’analyse des e-territoires d’une marque consiste à définir les communautés au sein desquelles elle est présente. Il s’agit ensuite de mesurer son influence en fonction d’indicateurs.

"On désigne par plan de l’expression le signifiant pris dans la « totalité de ses articulations », comme le recto d’une feuille dont le verso serait le signifié".

L’analyse morphosyntaxique consiste à analyser un discours dans la forme (morphologie) et dans la fonction (syntaxe) de ses éléments. Une analyse morphosyntaxique suit un protocole en deux grandes étapes: 1 Analyse traditionnelle (Analyse du mot (grammaticale) + Analyse de la proposition (fonctionnelle) + Analyse de la phrase (logique), suivie d’une analyse des groupes fonctionnels.

"Ensemble de concepts, savoirs et raisonnements qui permettent de comprendre les comportements et les renforcements, et de prédire ce qui peut advenir en la matière".

Un Robot d’indexation ou web crawler est un logiciel qui explore automatiquement le Web. Il est conçu pour collecter les ressources (pages web, images, vidéos, documents Word, PDF ou PostScript, etc.), afin de permettre à un moteur de recherche de les indexer pour permettre ensuite une analyse.

"Constituée qu’à la fin du 19éme siècle, la sémantique appartient au domaine de la linguistique, entendue comme étude des langues et des textes oraux ou écrits. Deux problématiques dominent l’analyse des sciences du langage. La première définit le sens comme « une relation entre le sujet et l’objet », la seconde comme « une relation entre sujets ». La première privilégie les signes et la syntaxe, les rapports aux lois de la pensée rationnelle et reste centrée sur la cognition, la seconde, prend pour objet les textes et les discours dans leur production et interprétation".

"La sémiosis est l’opération qui, en instaurant une relation de présupposition réciproque entre la forme de l’expression et celle du contenu produit des signes : en ce sens, tout acte de langage, par exemple, implique une sémiosis. Ce terme est synonyme de « fonction sémiotique".

"Elargissement de la notion de territoire. Par analogie avec la notion de « Biosphère » nous pouvons parler de « sémiosphère », définit en tant qu’espace sémiotique nécessaire à l’existence et au fonctionnement des différents langages. La sémiosphère est le résultat - et la condition - du développement de la culture".

"Etude de la vie des signes au sein de la vie sociale. A la différence de la sémiologie elle refuse de privilégier le langage et la société. La sémiotique veut être une théorie générale des modes de signifier. Elle prend position d’observation par rapport aux systèmes signifiants, et vise les modes de la signification".

"« Matériau » premier, ou « support » grâce auquel toute sémiotique, en tant que forme, se trouve manifestée. « Sens » devient ainsi synonyme de « matière ». L’un et l’autre sont employés indifféremment en parlant des deux manifestantes du plan de l’expression et du plan du contenu".

"Le signe est constitué par la fonction sémiotique, c'est-à-dire par la relation de présupposition (ou solidarité) qui s’établit entre le plan de l’expression (ou signifiant) et celui du contenu (ou signifié), lors de l’acte de langage. Pour Saussure, le signe résulte de la réunion du signifiant et du signifié".

"C’est le concept clé autour duquel s’organise la théorie sémiotique. Conjointement avec celui de sens, le terme de signification est utilisé pour dénommer la « substance du contenu» ce qui parait essentiel. La signification peut être entendue comme « production du sens », soit comme « sens produit »".

"L’étude et la science des faits sociaux. La définition « faits sociaux » anime toute l’histoire de la sociologie, science apparue dans la deuxième moitié du XIXème siècle, et sera posée de manière permanente dans un triple contexte : sociopolitique, théorique et méthodologique".

"Approche qui considère que les phénomènes ne peuvent exister en dehors d’un système de relations entretenu avec d’autres phénomènes de même nature. La notion de « système » sert à désigner un objet complexe formé d’éléments distincts reliés entre eux soit par des relations d’interaction, soit par des relations d’interdépendance".

"Espace communautaire d’influence : familial, villageois, communautaire, ethnique. La notion de hiérarchie sociale est très présente dans la structuration d’un territoire. Les anthropologues ont démontré la présence et le rôle de structures au sein d’un territoire. Cette notion de territoire a été ensuite élargie à celle de sémiosphère".

"La veille permet de recueillir des informations sur des thématiques précises. L’information peut être permanente d’où son positionnement à court terme. La principale fonction de la veille est l’identification des menaces et des opportunités qui surviennent dans l’environnement des entreprises. (Concurrents, Marchés, Clients, Législation, Technologies, Territoires, Dirigeants)"

"World Wide Web (WWW), inventé au début des années quatre-vingt-dix, permet de consulter des pages hébergées sur des sites et de passer de l’une à l’autre via des liens hypertextes. Le web ne représente que l’un des services offerts par Internet, au même titre que le courrier électronique, la messagerie instantanée ou le partage de fichiers. La recherche d’information via Internet passe par l’utilisation du web".

Le Web sémantique désigne un ensemble de technologies visant à rendre le contenu des ressources du World Wide Web accessible et utilisable par les programmes et agents logiciels, grâce à un système de métadonnées formelles, utilisant notamment la famille de langages développés par le W3C.

Certains auteurs opposent le web sémantique à la sémantique du web, c'est alors la question du sens qui est en débat.

Les sources utilisées sont :